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[轉貼]我作為自由職業者的五大失誤

俗話說,比起成功失敗教給我們的東西更多。有時,從別人的錯誤中吸取教訓而非從自己的錯誤中吸取教訓是件好事。

自由職業者都是有故事的人,我講我的。我希望這些對你有用,並在評論中分享你的故事。

1.開價太低

我們很多人都在某些情況下這麼做過,很多人仍然在做。很多人談錢「色」變(譯者註:原文為Money is a difficult subject for a lot of people. )。談到錢時,我雖然比過去好點了,但還是有些放不開。可問題在於,你可能並沒發現這多簡單,但這的確相當重要。

你有權拿到公平合理的報酬,當你擅長該項工作並且有豐富的經驗時更該拿雙份報酬。你怎麼知道自己開價太低呢?如果你好好工作但從來沒有投標失敗過,那麼你開價太低了。

還要小心計時收費,除非必須。當你計時收費時你實際上是在加快工作節奏懲罰自己!還有一些工作需要相當多的經驗和專業技能,但是很快就能搞定。正如老木匠回答顧客抱怨修壞地板價格太高時所說的一樣,「1元是釘子錢,其餘的999元是因為知道釘子釘在哪兒。」

2.過度承諾

沒有任何客戶可以壟斷你的時間,即便是他們認為給的錢很多。當客戶佔光你的時間的時候,你們是老闆和員工的關係,而非客戶和自由職業者。還要記著你需要時間去營銷手邊的業務,建立網絡將來帶來更多的業務。讓一個客戶對我指手畫腳是我曾犯過的最大的錯誤,因為當這份合同結束時我再也沒有其他的客戶了。理想的情況下你需要四五個合同和一些喘息的餘地,一旦丟掉一個客戶你也不至於一蹶不振。

3.推銷失敗

對大多數人來講,除了錢,下一個自由職業面臨的大問題就是考慮如何推銷你自己和你的服務。事實卻是大多數情況下一個客戶知道他們需要你的幫助但不知道自己想要什麼。推銷沒必要都賣蛇油(萬用藥)或是欺騙客戶。如果你真能幫助別人,儘管以一種他們能接受的方式提供你的服務。多為客戶著想,想其所需,想其所得。最重要的是少說多聽。

4.不懂拒絕

恐懼能讓我們做很多愚蠢的事情。我費了很大的勁才學會了拒絕。有的容易有的困難。現在仍然有人找我免費幫忙,但我更懂得怎麼說不了,依然很困難但我能做到。你要記住一筆壞交易或一個爛客戶帶給你的不只是工作上的損失。準備好不要什麼都答應,要知道不用一直點頭哈腰也能表現得體面和友好!

5.沒有跟進

老客戶,滿意的客戶能成為新業務的最大來源,既有回頭客,又有客戶推薦。當有人說他多高興時別忘了至少要封感謝信。如果得夠得到他們的推薦就更好了。索取又不痛苦!比如寄些生日賀卡什麼的也很不錯。你永遠不知道(這麼做的好處)。

和大家一樣,我依然在體會自由職業的樂趣,但是我樂在其中,無論是面對失敗還是其它一切。你有什麼這方面的教訓麼?請一定要在評論中分享啊。
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